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        2. 建业物业2019年内部审核工作圆满结束

           

          首次会议现场

           

          审核现场

               

          末次会议现场

           

          为保证公司管理体系的高效运行,促进建业物业基础服务品质的提升,9月20~23日,在公司领导的高度重视下,在各职能部门审核成员及受审小区负责人的积极配合下,建业物业2019年内部审核工作顺利完成。

          审核期间,各审核组成员对建业物业质量体系、环境体系、职业健康安全体系的贯彻执行过程进行了细致的审核与指导,并与公司领导及受审部门人员进行了详细沟通。

          9月23日,内部审核末次会议在物业总公司会议室召开,建业物业负责人张礼辉、建业物业副总经理刘德军、审核成员及受审小区负责人参加会议。

          会议首先由各小组组长发言,对审核问题进行逐一汇报。

          随后,建业物业副总经理刘德军发表讲话。刘总指出,总公司各职能部门、各区域公司要以客户服务为导向,注重服务细节,优化工作流程,提高服务标准,落实公司体系文件。

          最后,张总针对本次内部审核工作发表讲话,他强调,体系文件是物业公司最重要、最权威的作业文件,直接关系着物业公司服务品质的提升,未来建业物业的体系文件应更加合法化、合规化、合约化,以推动公司质量、环境、职业健康安全工作的有序开展。

          此次内部审核工作是对建业物业阶段性工作的考核,其根本目的是促进建业物业基础服务品质的提升,从而推动客户满意度的提升。通过本次内部审核工作,建业物业各部门人员对自己的本职工作有了更清晰的认识,也更加明确了今后工作的方向,有助于年度工作目标的顺利达成。

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